На головну  → Політика конфіденційності

Политика конфиденциальности

Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо на сайті antarsv.com.ua (магазин «Водолій»), навіщо та як їх захищаємо. Вона складена відповідно до законодавства України про захист персональних даних.

Хто обробляє дані

Володілець персональних даних: магазин «Водолій» — суб'єкт господарювання, зазначений у розрахунковому документі щодо замовлення (фіскальному чеку, рахунку-фактурі або експрес-накладній «Нової Пошти»). Адреса: Київська обл., с. Софіївська Борщагівка, вул. Шевченка, 229. Зв'язок: antarsv2007@gmail.com, 097-765-05-13.

Які дані ми збираємо

• ім'я, телефон, e-mail;
• адреса та спосіб доставки, обраний магазин для самовивозу;
• коментар до замовлення та склад замовлення;
• дані заявок: «Купити в 1 клік», замовлення товару «під замовлення», заявка на монтаж і сервіс;
• технічні дані: файли cookie сайту та кошика, IP-адреса, тип браузера й пристрою. Якщо ми підключимо сервіси аналітики відвідувань, вони також можуть збирати знеособлені дані про відвідування.

Ви вказуєте дані самі, коли оформлюєте замовлення чи залишаєте заявку. Ми не вимагаємо зайвих даних.

Навіщо ми їх використовуємо

• оформлення, підтвердження та виконання замовлення, доставка;
• зв'язок з вами щодо замовлення і заявок (дзвінок, e-mail, месенджер), якщо ви не просили не телефонувати;
• гарантійне та сервісне обслуговування, повернення й обмін;
• виконання вимог законодавства (бухгалтерський і податковий облік);
• робота сайту: збереження кошика, покращення зручності.

Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо персональні дані. Дані отримують лише ті, без кого неможливо виконати замовлення:

• служба доставки «Нова Пошта» — ім'я, телефон і адреса одержувача для доставки;
• поштові та платіжні сервіси, потрібні для надсилання листів і приймання оплати, — в обсязі, необхідному для їх роботи;
• державні органи — лише у випадках, передбачених законом.

Файли cookie

Сайт використовує cookie, щоб кошик зберігався між сторінками та відвідуваннями. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, але кошик і оформлення замовлення без них можуть працювати неправильно.

Строки зберігання

Ми зберігаємо дані, доки це потрібно для зазначених вище цілей: на час виконання замовлення, гарантійних зобов'язань і строків, встановлених законодавством для первинних документів. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

Ваші права

Ви вправі отримати доступ до своїх даних, виправити чи видалити їх, а також відкликати згоду на обробку — за запитом на antarsv2007@gmail.com.

Як відкликати згоду або видалити дані

Напишіть на antarsv2007@gmail.com з темою «Персональні дані», вкажіть ім'я та телефон, які ви використовували під час замовлення, і що ви хочете: отримати інформацію, виправити, видалити дані чи відкликати згоду. Ми відповімо у строки, встановлені законом. Замовлення, за якими ще діє гарантія або облік за законом, ми можемо зберегти в мінімально необхідному обсязі.

Захист даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів, щоб дані не потрапили до сторонніх: доступ мають лише працівники, яким він потрібен для роботи із замовленнями.

Згода та зміни

Оформлюючи замовлення або надсилаючи заявку, ви погоджуєтеся на обробку даних на цих умовах. Ми можемо оновлювати політику; актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці.