На главную  → Публичная оферта

Публичная оферта

Этот документ — публичное предложение (оферта) заключить договор купли-продажи товаров на расстоянии через сайт antarsv.com.ua (в соответствии с законодательством Украины). Оформляя заказ на сайте, по телефону или в мессенджере, покупатель принимает эти условия.

1. Продавец

Продавец — магазин «Водолій». Продавцом по конкретному заказу является субъект хозяйствования, указанный в расчётном документе по заказу (фискальном чеке, счёте-фактуре или экспресс-накладной «Новой Почты»). Адрес: Киевская обл., с. Софиевская Борщаговка, ул. Шевченко, 229. Телефон: 097-765-05-13, e-mail: antarsv2007@gmail.com, Viber и WhatsApp: 067-813-05-95.

2. Предмет договора

Продавец передаёт покупателю в собственность товары (насосы и насосное оборудование и сопутствующие товары) из каталога сайта, а покупатель принимает и оплачивает их на условиях этой оферты.

3. Оформление заказа

1. Покупатель добавляет товары в корзину и оформляет заказ на сайте либо делает заказ по телефону или в мессенджере.
2. Покупатель указывает достоверные имя, телефон, способ доставки и оплаты. Заказ считается принятым после его подтверждения менеджером.
3. Наличие товара, итоговую цену и срок доставки подтверждает менеджер при согласовании заказа. Если товара нет, мы сообщим об этом без промедления и предложим замену или отмену.
4. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа продавцом. Подтверждение приходит звонком, e-mail или сообщением в мессенджере.
5. При явной технической ошибке в цене продавец вправе отказаться от выполнения заказа до его подтверждения; внесённая предоплата возвращается.

4. Цены

Цены на сайте указаны в гривнах за единицу товара. Цена фиксируется в момент подтверждения заказа менеджером. Продавец вправе изменять цены и условия на сайте без предварительного уведомления; условия действуют на момент оформления заказа, уже подтверждённый заказ выполняется по подтверждённой цене. Описания и фото на сайте носят справочный характер, комплектацию и характеристики уточняйте у менеджера.

5. Оплата

• наложенный платёж «Новой Почты» — оплата при получении;
• оплата в магазине при самовывозе;
• безналичный расчёт по счёту-фактуре — для организаций и частных лиц.

Комиссии и услуги перевозчика (в том числе за наложенный платёж) оплачиваются по его тарифам.

6. Доставка

• самовывоз из магазинов: Софиевская Борщаговка, ул. Шевченко, 229; Киев, ул. Зодчих, 58А; Боярка, ул. Хрещатик, 4А; Буча, ул. Депутатская, 1В; Вишнёвое, ул. Киевская, 1/3 (ограниченное время работы);
• «Новая Почта» по Украине — по тарифам перевозчика;
• курьер по Киеву — стоимость и время называет менеджер при подтверждении заказа.

Подробнее — на странице «Оплата и доставка». Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к покупателю в момент получения товара. Товар проверяется при получении в отделении перевозчика; о повреждениях при перевозке составляется акт с перевозчиком до подписи в документах.

7. Возврат и обмен

Условия возврата и обмена товара надлежащего качества, отказа от заказа, сроки и порядок возврата денег — на странице «Возврат и обмен».

8. Гарантия

Гарантийные сроки, условия и порядок обращения в сервисный центр — на странице «Гарантия».

9. Права и обязанности сторон

• Продавец обязан передать товар надлежащего качества и предоставить достоверную информацию о товаре и условиях продажи.
• Покупатель обязан принять и оплатить товар, предоставить достоверные данные для доставки. Если заказ, отправленный «Новой Почтой», не получен в отделении, продавец вправе потребовать оплаты стоимости доставки туда и обратно, кроме случаев законного отказа покупателя от товара.
• Покупатель пользуется правами, предусмотренными законодательством Украины о защите прав потребителей.

10. Ответственность

Стороны отвечают в соответствии с законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки, возникшие из-за нарушения правил монтажа и эксплуатации, за задержки по вине перевозчика и за обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе военные действия и перебои в работе связи и транспорта.

11. Персональные данные

Персональные данные покупателя обрабатываются в соответствии со страницей «Политика конфиденциальности».

12. Споры

Споры решаются путём переговоров. Претензии принимаются на antarsv2007@gmail.com и в магазинах. Если договориться не удалось, спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Украины; потребитель вправе обратиться также в орган защиты прав потребителей.

13. Контакты продавца

Магазин «Водолій»
Киевская обл., с. Софиевская Борщаговка, ул. Шевченко, 229
Телефон: 097-765-05-13
E-mail: antarsv2007@gmail.com